FAQ
Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.

Vragen per thema

Vragen en antwoorden over dit onderwerp

Hoe kan ik de functie 'Mijn gezichtsherkenning' activeren of deactiveren in mijn MOBILEbanking app?

Enkel voor iOS (vanaf iPhone X)

  • Loginpagina: Activeer de optie via de knop 'activeren' in de rechterbenedenhoek van het scherm> plaats uw gezicht voor de camera van uw telefoon om uw gezichtsherkenning te koppelen > Bevestig/Teken met uw 6-cijferige veiligheidscode. 
  • Instellingen: Activeer/deactiveer het gebruik van uw gezichtsherkenning via het Menu> instellingen > aan/uitknop

Geeft dit een antwoord op uw vraag?