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Comment bloquer une carte via MOBILEbanking, suite à une perte ou un vol ?
  1. Connectez-vous à l’application MOBILEbanking pour smartphone
  2. Dans le menu principal ou le menu rapide en haut de l’écran appuyez sur « Paramètres » 
  3. Sélectionnez la carte que vous voulez bloquer
  4. Indiquez la raison du blocage (perte, vol, fraude, oublié au distributeur) 
  5. Confirmez le blocage  

Un  numéro de dossier Card Stop sera créé et indiqué sur l’écran (veillez à le noter) et une carte sera automatiquement créée et envoyée au domicile légal connu par la banque. 

Vous pouvez également appeler le n° Card STOP : 078 170 170


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