FAQ
Nous avons assemblé une liste avec les questions les plus fréquemment posées.
Questions et réponses
Avez vous une question spécifique à propos d'un produit ou service ? Nous avons assemblé une liste avec les questions les plus fréquemment posées.

Questions par thème

Questions et réponses à ce sujet

Comment puis-je demander une copie de mes extraits de compte ?

Pour obtenir une copie de vos extraits de compte, deux options s’offrent à vous :

  • Via PCbanking : vous pouvez télécharger gratuitement une copie de vos extraits de compte remontant jusqu’à 13 mois dans le passé.
  • Pour remonter de plus de 13 mois jusqu’à 7 ans dans le passé, prenez contact avec notre Service clients au 02 278 50 31 du lundi au vendredi de 9h à 12.30h et 13.30h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Attention, cette demande est payante étant donné qu’elle nécessite un traitement manuel. Pour des informations détaillées, consultez la liste des tarifs.

Vous avez trouvé la réponse à votre question?