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Questions et réponses à ce sujet

Comment puis-je consulter le solde de mon compte à vue et mes transactions ?
Puis-je obtenir des informations sur le solde de mon compte à vue ou sur une transaction via le Service Clients ?
Pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée, nous ne pouvons vous fournir aucune information sur le solde de votre compte ou les opérations effectuées par téléphone ou au guichet. 

Si vous disposez de PCbanking ou de MOBILEbanking, vous pouvez consulter très simplement le solde et les opérations effectuées sur vos comptes 24 heures sur 24. Et ce, à partir de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Il vous suffit de vous connecter et de cliquer sur le compte souhaité.

Par ailleurs, vous pouvez utiliser nos appareils SELFbanking. Plusieurs bureaux de poste en sont équipés. Il vous suffit d’introduire votre carte de banque et de suivre les instructions qui s’affichent à l’écran.
 
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Non Oui
Mon solde est indiqué comme étant insuffisant, alors que j’ai encore assez d’argent sur mon compte, que se passe-t-il ?