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Questions par thème

Questions et réponses à ce sujet

Les données de ma carte d’identité ne sont pas correctement scannées, que dois-je faire ?

Avant le scan recto/Verso de votre carte d’identité, veuillez-vous trouver dans un lieu suffisamment lumineux, afin d’éviter qu’il y ait des reflets sur votre  carte d’identité empêchant un scanning de qualité.

Avant de confirmer, vérifiez toutes les données ; si des données n’ont pas été scannées correctement, recommencez la procédure autant de fois que nécessaire.

 

 
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