Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.
Vragen per thema
Zichtrekeningen
Openen en afsluiten
Saldo en verrichtingen
Spaarrekening
Kaarten
Bankkaart
Mastercard met kredietlijn
Mastercard zonder kredietlijn
Rekeninguittreksels
Codes en identificatie
Saldo en verrichtingen
Vragen en antwoorden over dit onderwerp
Hoe krijg ik een kopie van mijn rekeninguittreksels?
Er zijn 2 opties om een kopie van uw rekeninguittreksels te krijgen:
- Via PCbanking: tot 13 maanden later kan u gratis een kopie van uw rekeninguittreksels downloaden.
- Om rekeninguittreksels van 13 maanden of ouder (tot 7 jaar) te krijgen, belt u onze klantendienst op het nummer 02 278 50 32. We staan voor u klaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u30 tot 18u en op zaterdag van 9u tot 13u. Let wel: dit is een betalende service. Meer informatie hierover vindt u in de tarievenlijst op onze website.