FAQ
Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.

Vragen per thema

Rekeningen en kaarten
Zichtrekeningen
Spaarrekening
Kaarten
Rekeninguittreksels
PC- & MOBILEbanking
Lenen
Veiligheid

Vragen en antwoorden over dit onderwerp

Welke documenten heb ik nodig om een Mastercard aan te vragen?
Waar vind ik de CVC-code op mijn Mastercard?
De CVC-code bestaat uit 3 cijfers en bevindt zich in het witte vakje op de achterkant van uw bpost bank Mastercard.
Geeft dit een antwoord op uw vraag?
Nee Ja
Hoe ontvang ik de toegangscodes voor Homebanking gelinkt aan mijn Mastercard?
Waar vind ik mijn identificatienummer voor Homebanking?