FAQ
Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.

Vragen per thema

Rekeningen en kaarten
Zichtrekeningen
Spaarrekening
Kaarten
Rekeninguittreksels
PC- & MOBILEbanking
Lenen
Veiligheid

Vragen en antwoorden over dit onderwerp

Welke documenten heb ik nodig om een Mastercard aan te vragen?

Voor de verwerking van uw aanvraag hebben we de volgende documenten nodig:

  • Een geldig identiteitsbewijs (kaart of paspoort).
  • Een recent bewijs van inkomsten:
    • voor werknemers: laatste 3 loonfiches
    • voor zelfstandigen: het meest recente aanslagbiljet
 
Geeft dit een antwoord op uw vraag?
Nee Ja
Waar vind ik de CVC-code op mijn Mastercard?
Hoe ontvang ik de toegangscodes voor Homebanking gelinkt aan mijn Mastercard?
Waar vind ik mijn identificatienummer voor Homebanking?