Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.
Vragen per thema
Zichtrekeningen
Openen en afsluiten
Saldo en verrichtingen
Spaarrekening
Kaarten
Bankkaart
Mastercard met kredietlijn
Mastercard zonder kredietlijn
Rekeninguittreksels
Codes en identificatie
Saldo en verrichtingen
Vragen en antwoorden over dit onderwerp
Ik vind mijn begunstigden niet terug, wat doe ik?
In PCbanking vindt u uw begunstigden via het tabblad “Rekeningen en kaarten”. Onder “Beheer” selecteert u “Mijn begunstigden”.
In MOBILEbanking vindt u uw begunstigden via het menu, onder de optie “Mijn begunstigden”. Dit menu bevindt zich rechts bovenaan in het scherm (3 horizontale lijnen).
Let op: om technische redenen is het aantal begunstigden tot 1.200 beperkt. Vindt u sommige begunstigden niet terug? Dan raden we u aan om begunstigden die u niet langer gebruikt uit de lijst te verwijderen.
In MOBILEbanking vindt u uw begunstigden via het menu, onder de optie “Mijn begunstigden”. Dit menu bevindt zich rechts bovenaan in het scherm (3 horizontale lijnen).
Let op: om technische redenen is het aantal begunstigden tot 1.200 beperkt. Vindt u sommige begunstigden niet terug? Dan raden we u aan om begunstigden die u niet langer gebruikt uit de lijst te verwijderen.