Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.
Vragen per thema
Zichtrekeningen
Openen en afsluiten
Saldo en verrichtingen
Spaarrekening
Kaarten
Bankkaart
Mastercard met kredietlijn
Mastercard zonder kredietlijn
Rekeninguittreksels
Codes en identificatie
Saldo en verrichtingen
Vragen en antwoorden over dit onderwerp
Ik heb mijn kaartlezer niet ontvangen, wat doe ik?
Elke vrijdag worden nieuwe kaartlezers opgestuurd. Dit betekent dat u uw lezer pas op maandag of dinsdag van de daaropvolgende week ontvangt, ongeacht de dag waarop u die bestelde. Hebt u uw kaartlezer na deze periode niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantendienst via 02 278 50 32.